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Portal do Aluno

Gestão de Processos, Projetos, Qualidade e Melhoria Contínua

Aprofunde seus conhecimentos em gestão de processos e desenvolva competência técnica para atuar na otimização de fluxos produtivos e liderança de projetos estratégicos em contextos reais do ambiente corporativo. Uma formação aplicada que integra inovação, qualidade e melhoria contínua para resultados práticos e sustentáveis.

Mestrado Internacional

Duração:

24 meses

Disciplinas:

24 Disciplinas

Modalidade:

100% online

Carga Horária:

960 horas

Parcelamento em até 48x e sem comprometer limite do seu cartão​

Disciplinas e aprendizado

O que você vai aprender?

Confira as disciplinas que compõem este curso e que foram cuidadosamente desenvolvidas para fortalecer seu mestrado profissional. 

1. Gestão de Riscos em Projetos

A disciplina aborda a identificação, análise e tratamento de riscos em projetos, alinhados às melhores práticas do PMBOK e de metodologias ágeis. O aluno será capacitado a elaborar planos de gestão de riscos completos, desde a identificação de ameaças e oportunidades até o desenvolvimento de estratégias de resposta. A disciplina aplica ferramentas práticas e reconhecidas para avaliação de riscos e prepara o profissional para lidar com impactos em escopo, custos, prazos e qualidade de forma técnica e estratégica.

Conteúdo Programático:

  • Identificação, análise e elaboração do plano de gestão de riscos
  • Ferramentas práticas: SWOT, FMEA, Diagrama de Ishikawa e Monte Carlo
  • Estratégias de resposta, apetite e tolerância a riscos
  • Monitoramento contínuo e impactos em escopo, prazo e qualidade
  • Priorização de riscos, governança e alocação eficiente de recursos
2. ESG aplicado à gestão de projetos e processos

Esta disciplina explora a integração dos critérios ESG (ambiental, social e governança) no planejamento e execução de projetos e processos. O conteúdo destaca o impacto das práticas sustentáveis e éticas nos resultados organizacionais e na sociedade, abordando ferramentas, frameworks e indicadores alinhados a metas globais. O aluno será capacitado a aplicar ESG de forma estratégica, com foco em governança transparente, inclusão e responsabilidade socioambiental.

Conteúdo Programático:

  • Princípios ESG aplicados ao planejamento e execução de projetos
  • Indicadores e metas ESG alinhados aos ODS
  • Ferramentas e frameworks: GRI, SASB, economia circular e ciclo de vida sustentável
  • Estudo de casos e práticas de grandes empresas
  • Comunicação de resultados, inclusão, diversidade e governança transparente
3. Inteligência Artificial aplicada à gestão de projetos e processos

Esta disciplina explora o uso prático da inteligência artificial para otimizar projetos e processos. São abordadas tecnologias como automação, machine learning e análise preditiva, além de temas como eficiência, riscos, ética, privacidade e impacto social.

Conteúdo Programático:

  • Aplicações da IA em gestão de projetos e processos
  • Machine learning, análise preditiva e automação (RPA)
  • Plataformas e ferramentas de IA no ambiente corporativo
  • Tomada de decisão, alocação de recursos e performance de projetos
  • Ética, governança e impacto social na adoção de IA
4. Gestão de custos, produção enxuta e melhoria contínua (kaizen, PDCA e MASP)

A disciplina conecta métodos ágeis de melhoria contínua à gestão de custos e produção enxuta. Aborda finanças básicas, orçamento, controle de valor, e ferramentas como Kaizen, PDCA e MASP, aplicadas a projetos com foco em eficiência e resultados rápidos.

Conteúdo Programático:

  • Fundamentos de Kaizen, PDCA e MASP aplicados à melhoria contínua
  • Construção do orçamento e cost baseline em projetos
  • Análise de valor realizado (EVM) e controle de custos
  • Alocação de recursos e definição de responsabilidades
  • Conexão entre finanças, produtividade e indicadores de desempenho
5. Yellow Belt Lean Six Sigma

A disciplina introduz o Lean Six Sigma com foco na aplicação prática do método DMAIC. Combinando ferramentas estatísticas e de melhoria contínua, capacita o aluno a atuar em processos com visão analítica, foco em dados e eliminação de falhas.

Conteúdo Programático:

  • Fundamentos do Lean Six Sigma, Lean Manufacturing e DMAIC
  • Gestão por dados, papéis e responsabilidades
  • SIPOC, mapeamento de processos e matriz de causa e efeito
  • Coleta de dados, estatística básica e controle estatístico de processo (CEP)
  • FMEA: análise de falhas e efeitos nos processos
6. Green Belt Lean Six Sigma – Parte 1

Esta disciplina aprofunda os conhecimentos do Lean Six Sigma, com foco em análise estatística, controle de processos e medição de desempenho. Apresenta ferramentas avançadas e fundamentos do Minitab para tomada de decisão baseada em dados reais e melhoria contínua.

Conteúdo Programático:

  • Estatística descritiva, testes de hipótese e análise de variância
  • Ferramentas Lean: 5S, SMED, tempo de ciclo, takt e lead time
  • Estudos de R&R, gráficos de controle e uso do Minitab
  • Distribuição de probabilidade e ferramentas gráficas (histograma, Pareto etc.)
  • Mapeamento de processos, padronização e Poka Yoke
7. Gestão de Projetos e Modelos Ágeis

Esta disciplina apresenta os principais métodos tradicionais e ágeis de gestão de projetos, incluindo PMI, Scrum, Kanban e Modelo Spotify. O conteúdo conecta teoria e prática com foco em escopo, cronograma, papéis, artefatos, entregáveis e gestão de mudanças.

Conteúdo Programático:

  • PMI e as 10 áreas de conhecimento em projetos
  • Papéis, ritos e artefatos nos métodos ágeis (Scrum, Kanban etc.)
  • Diferenças entre abordagens tradicionais e ágeis
  • Elaboração de escopo, EAP e definição de entregáveis
  • Gestão de mudanças, Project Charter e uso do Canvas
8. Change Management (Gestão de Mudanças Organizacionais)

Esta disciplina foca na elaboração de um plano estratégico para implementação de mudanças organizacionais, considerando escopo, prazos, riscos, recursos, setores impactados e formas de monitoramento, com foco em benefícios reais e sustentabilidade das ações.

Conteúdo Programático:

  • Planejamento de mudanças com foco em viabilidade e impacto
  • Mapeamento de recursos, prazos, custos e setores envolvidos
  • Análise de riscos e benefícios esperados
  • Definição de indicadores de sucesso
  • Estratégias de monitoramento e controle da mudança
9. Gestão da qualidade – ISO 9001

A disciplina aborda o planejamento da qualidade com foco em inspeções, auditorias e análise de falhas. Apresenta ferramentas como FMEA, FTA, cartas de controle e testes de capacidade, com aplicação prática nas etapas de controle, melhoria e conformidade.

Conteúdo Programático:

  • Inspeção, amostragem, cartas de controle e capacidade de processo
  • Análise de falhas: FMEA, FTA e melhoria com experimentos planejados
  • Estruturação e condução de auditorias presenciais e remotas
  • Identificação e prevenção de contra auditorias
  • Tratamento de não conformidades e avaliação de evidências
10. Green Belt Lean Six Sigma (Parte 2/2)

Aprofundamento em estatísticas, gráficos de controle, ferramentas Lean e uso do Minitab. O foco é a análise de dados, padronização de processos e aplicação prática de técnicas para melhoria contínua e controle da qualidade.

Conteúdo Programático:

  • Estatística descritiva, variância e testes de hipótese
  • Gráficos de controle para variáveis e atributos
  • Ferramentas Lean: 5S, SMED, mapa de fluxo de valor
  • Medição, R&R e uso do Minitab para análise de processos
  • Poka Yoke e padronização de processos
11. Lean 4.0 e Transformação Digital – tecnologias e sistemas para projetos e processos (BI e BA)

Integração entre Lean Thinking e as tecnologias emergentes da Indústria 4.0. Business Intelligence e Business Analytics como ferramentas para análise de dados em tempo real. Aplicações de RPA, IoT, Machine Learning e plataformas digitais em processos e projetos. Governança de dados, cultura analítica e apoio à transformação organizacional.

Conteúdo Programático:

  • Entender a evolução do Lean 4.0 e seu papel na transformação digital das organizações
  • Aplicar fundamentos de BI e BA na análise e melhoria de processos
  • Compreender os conceitos e tecnologias relacionadas à Indústria 4.0
  • Utilizar dashboards e painéis de controle para suporte à tomada de decisão baseada em dados
  • Desenvolver pensamento analítico orientado por dados para projetos de melhoria contínua
12. Indicadores de Desempenho (KPI – Key Performance Indicator) e Gestão da Rotina

A disciplina apresenta como definir, acompanhar e utilizar indicadores estratégicos (KPI e KR) na prática da gestão. Também aborda o planejamento e monitoramento de atividades, com foco em rotina, cronograma, produtividade e tomada de decisão baseada em dados.

Conteúdo Programático:

  • Diferença entre KPI e KR, uso prático e gestão da rotina
  • Sequenciamento de atividades, duração e caminho crítico
  • Desenvolvimento de cronogramas e gestão de mudanças
  • Avaliação de indicadores em processos e projetos
  • Definição de prioridades e impacto dos KPIs nos resultados

Empresas de todos os setores enfrentam desafios de produtividade e precisam de líderes capazes de promover mudanças estruturais com segurança e agilidade.

Alta demanda por especialistas em processos e eficiência

Grande parte dos profissionais não domina ferramentas como Lean Six Sigma, OKR, Kaizen, PDCA e Gestão Ágil, gerando desperdícios e baixa competitividade.

Falta de formação aplicada nas áreas de qualidade e projetos

Menos de 1% dos brasileiros têm mestrado (OCDE). Ter um título internacional focado na prática real amplia oportunidades e reconhecimento profissional.

Diferencial real com um Mestrado Profissional Internacional

Crie novas oportunidades

Por que fazer este mestrado?

Estudar vale a pena.

Essa jornada vai fazer você ser referência na sua área.

Tenho Interesse

Noerci Batistela

Mestre em Engenharia de Produção

Currículo

Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, em Eventos e em Farmácia, é Mestre em Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos. Possui certificação Master Black Belt em Lean Six Sigma e é pós-graduado em Docência no Ensino Superior para Ciências da Saúde, Governança de Tecnologia da Informação, Excelência Operacional em Tecnologia da Informação e Excelência Operacional na Área da Saúde (Lean Six Sigma). Membro da ISACA (Information Systems Audit and Control Association), atua como gerente, consultor e professor em temas relacionados à produtividade, eficiência de processos e implantação de cultura lean. Com experiência nacional e internacional, liderou projetos em ambientes industriais e corporativos, focando em indicadores, resolução de problemas, padronização e análise crítica de processos. Reconhecido por sua habilidade em transformar dados em decisões e gerar resultados sustentáveis, sua expertise inclui a implementação de metodologias como Six Sigma, PDCA e Lean para promover mudanças estruturais e alcançar a excelência operacional.

Ana Carolina Godoi

Mestre em Engenharia de Produção

Currículo

Graduada em Engenharia de Produção, Mestre na área de Ciências Exatas e da Terra, e pós-graduada em Administração, é especialista em Lean Manufacturing, com forte atuação em gestão da produção, projetos industriais e melhoria de processos. Acumula mais de 10 anos de experiência na indústria e em consultorias, liderando iniciativas de eficiência operacional, padronização e qualidade. É referência na aplicação de ferramentas como VSM, Kaizen e 5S em ambientes produtivos e administrativos. Atua como docente, capacitando profissionais para liderar operações enxutas e sustentáveis, baseada em uma sólida experiência na aplicação de Inteligência Artificial a processos de negócios e produtos digitais, além de atuação em Change Management, assegurando transições fluídas, engajamento dos times e alinhamento cultural. Integrou setores como óleo e gás, agronegócio, saúde, tecnologia (SaaS) e inovação aberta.

Maira Regina Cardoso

Mestre em Engenharia de Produção

Currículo

Mestre em Qualidade, Higiene e Segurança Alimentar pela Universidade Nebrija, com pós-graduação em Gestão da Qualidade e Engenharia de Produção. Além da extensa experiência na Gestão de indicadores, através da metodologia de TPM, WCM e Green Belt, também possui certificação Black Belt e experiência consolidada em implantação de sistemas da qualidade, auditorias internas, mapeamento de processos e cultura de excelência organizacional. É referência na aplicação prática de ferramentas como FMEA, 5S, A3 e PDCA em ambientes industriais e administrativos, com atuação como consultora, instrutora e professora em programas de pós-graduação e formação executiva. Além disso, é Quality Manager orientada à satisfação e segurança do cliente e consumidor, com histórico de liderança de equipes de alto desempenho voltadas a atingir metas.

Izabella Tondolo

Mestre em Engenharia de Produção

Currículo

Graduada em Engenharia de Alimentos pela Universidade Estadual de Maringá, Mestre em Ciência e Tecnologia de Alimentos pela mesma instituição e pós-graduada em Gestão de Projetos. Com mais de uma década de experiência, atua com foco em planejamento, controle da produção e implantação de metodologias como PDCA, MASP, Six Sigma e ferramentas da qualidade. Com desempenho transversal entre áreas operacionais e corporativas, como Financeiro, Produtos, Atendimento, BI e Planejamento, possui experiência na criação de novos modelos de atendimento por meio das metodologias Lean e Six Sigma. Com um histórico comprovado de sucesso na entrega de resultados e na otimização de operações, é reconhecida por sua experiência técnica em análise de indicadores e performance operacional, além de sua atuação como consultora e docente em cursos de pós-graduação e programas de capacitação corporativa, formando profissionais preparados para elevar os padrões de produtividade e qualidade nas organizações.

Andreza de Aguiar Hugo

Doutora e Mestre em Engenharia de Produção

Currículo

Doutora e Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI), onde atualmente realiza seu Pós-Doutorado no Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. É graduada em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP) e possui especialização em Gerenciamento de Projetos pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC Minas). Durante a graduação, realizou mobilidade acadêmica internacional na Universidade de Reutlingen, na Alemanha, oportunidade em que ampliou sua formação com foco em processos industriais, inovação e gestão da produção em contextos globais. Sua trajetória acadêmica e profissional está voltada para a área de Engenharia de Produção, e seus interesses de pesquisa abrangem as áreas de Economia Circular, Economia Circular na Cadeia de Suprimentos de Moda, Gestão de Resíduos do Serviço de Saúde, Gestão de Resíduos, Logística, Tomada de Decisão, Cadeia de Suprimentos Verde, Avaliação de Indicadores de Sustentabilidade.

Levi da Silva Guimarães

Doutor em Engenharia Industrial e Sistemas

Currículo

Mestre e Doutor em Engenharia Industrial e de Sistemas pela Universidade do Minho (UMINHO), renomada universidade pública portuguesa, especialmente para a área da engenharia. É Graduado em Recursos Humanos pela Universidade Paulista (UNIP), Brasil e Especialista em Engenharia de Produção. Profissional com sólida carreira desenvolvida em empresas multinacionais demanufatura, com atuação nas áreas de produção, planejamento, engenharia de processos e fluxo de materiais. Destaca-se pela gestão de projetos e pela criação e implementação de processos produtivos orientados à redução de custos, aumento da produtividade e melhoria contínua da qualidade. Possui profundos conhecimentos em Lean Manufacturing (TPM), ferramentas da qualidade, planejamento e sistemas de gestão da produção, com domínio do sistema SAP/R3. Tem ampla experiência no gerenciamento de linhas de produção de telefones celulares (SMD e linha final), produção seriada e em células, bem como no controle de fluxo de materiais e inventário rotativo no chão de fábrica. Atua com formação e liderança de equipes, balanceamento de processos e mão de obra, gerenciamento de gargalos produtivos e eventos Kaizen voltados à redução de tempos de setup. Participou ativamente da introdução de novos produtos e da transferência de tecnologia entre unidades industriais.

Profissionais de mercado

Quem serão seus professores

Nossos professores possuem sólida formação acadêmica e ampla experiência prática, sendo referências em suas áreas de atuação. 

Certificação Internacional: Título de Mestre Americano

Diploma com reconhecimento internacional e peso no currículo.

Aulas Gravadas por Tópicos

Aprenda no seu ritmo, com conteúdo direto e organizado.

Encontros Ao Vivo no Zoom

Tire dúvidas com especialistas e faça networking exclusivo.

Formato em Português

Aulas 100% em português, sem barreiras linguísticas.

Focado em Aplicação Prática

Aprendizado direto para transformar a gestão de hospitais, clínicas e operadoras com foco em eficiência e segurança.

Acesso por 5 Anos

Com atualizações contínuas para você acompanhar a evolução da área.

Reconhecimento Legal e Autonomia

O que nos torna únicos

A Harold Gillies University oferece programas com autonomia universitária, mantendo rigorosos padrões acadêmicos e garantindo conformidade legal nos EUA.

Certificação e Acreditação

A HGU possui reconhecimento institucional internacional que reforça ainda mais a credibilidade dos nossos mestrados:

AAHEA (American Association for Higher Education and Accreditation)

Uma das instituições educacionais mais tradicionais dos EUA, com mais de 150 anos de história promovendo qualidade e excelência no ensino superior.

Acesse o conteúdo quando desejar

Nossa plataforma foi desenvolvida pensando na sua rotina. Tecnologia de ponta para uma experiência de aprendizado única e flexível.

Disponível em todos os dispositivos:

Mobile

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Experiência de Aprendizado

Aulas gravadas

Conteúdo disponível 24/7

Plataforma estilo Netflix

Interface intuitiva e experiência única

Encontros ao vivo

Interação direta com professores e colegas

Material para download

E-books, templates e recursos complementares

Networking exclusivo

Comunidade ativa de profissionais e alumni

Flexibilidade total

Estude no seu ritmo, quando e onde quiser

Sobre reconhecimento do Mestrado no Brasil

Apoio especializado para reconhecimento no Brasil!

Se você desejar buscar o reconhecimento do título internacional aqui no Brasil, a HGU possui parceria oficial com a PAIDEIA Conexões Acadêmicas, empresa especializada nesse processo via Plataforma Carolina Bori (CAPES/MEC).

Esse processo pode ser feito diretamente pelo aluno, mas para quem prefere evitar burocracias, a PAIDEIA oferece suporte completo, com inserção dos documentos na plataforma, análise e escolha da universidade mais compatível com o curso, além da preparação e submissão da documentação necessária.

Saiba mais

Importante: o reconhecimento não é automático. Ele passa por duas etapas obrigatórias: Análise Documental → Análise acadêmica. Ambas sempre sob responsabilidade da universidade brasileira que conduzirá o processo.

5 anos de atualização e acesso ilimitado.

Nossos programas de Mestrados são regularmente atualizados para incorporar as mais recentes tecnologias e tendências de mercado. Essas atualizações são integradas à grade curricular e à ementa do curso a cada semestre.

Ao se matricular e após a conclusão do curso, você terá acesso a todas essas atualizações sem custo adicional por até 5 anos.

Quero saber mais

A revolução na educação já começou.

A Universidade Harold Gillies (HGU), fundada em 2002 como Universidade da Flórida (FU), celebrou em 2023 um marco importante com a mudança oficial de nome para Universidade Harold Gillies – HGU.

Somos parte do Grupo Educacional UNEED, presente em mais de 12 países, com mais de 10.000 alunos impactados e o suporte de 100 professores altamente qualificados, oferecendo uma formação moderna e estratégica em mais de 50 cursos entre mestrados, MBAs e pós-graduações.

Nosso propósito é transformar vidas por meio de uma formação de qualidade, alinhada às demandas do mercado e às expectativas de profissionais que desejam protagonizar suas carreiras no Brasil e no mundo.

Grupo Educacional UNEED, Presente em 12 países
Conheça a HGU

Nosso escritório administrativo está localizado em Goiânia – GO (Brasil), onde está a equipe que coordena as operações acadêmicas, atendimento e relacionamento com os alunos. Aqui é onde ideias se transformam em projetos de alto impacto educacional.

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O que dizem nossos alunos?

Depoimentos reais de alunos do Grupo UNEED
Quero ser aluno

“O conteúdo, o professor William de Almeida Sousa e, com certeza, todos os colegas da sala de aula foram simplesmente extraordinários ao trabalhar o tema de Cargos e Salários. Estou muito feliz por ter escolhido a UNEED University como minha tutora acadêmica!”

Júnior Silva

“Final de semana produtivo, com muitas trocas e conhecimento na excelente aula de Supply Chain, Controle e Manutenção – MBA Engenharia de Novos Negócios. Obrigada Rafael Combat pela experiência única durante nossa jornada no primeiro módulo. UNEED University.”

Jacqueline Bosso

“Foi um processo ímpar, sem dúvidas aprendi muito no período de aulas e agora com a mentoria só tive a certeza que admiro muito você pelo profissional que mostrou ser, e pelos conselhos incríveis! Gratidão pela troca e pelo direcionamento! Gratidão UNEED University por estabelecer essa importante conexão.”

Kidson Barbosa

“Gostaria de expressar minha gratidão a todos que fizeram parte da minha jornada acadêmica durante o curso de MBA. Concluir este programa foi uma experiência extremamente enriquecedora e desafiadora, e eu não teria alcançado sem o apoio, a dedicação e o compromisso de toda a equipe da UNEED University.”

Alessandra Lourenço

“Estou participando da pós-graduação em Gestão de Projetos BIM, Modelagem e Tecnologia da Construção: do 3D ao 10D, oferecida pela UNEED University. No momento, estou assistindo à aula sobre Gestão de Riscos e Segurança do Trabalho BD. O foco no 8D está me proporcionando uma visão aprofundada sobre como identificar, analisar e mitigar riscos de forma eficaz. Estou entusiasmado em aplicar imediatamente os aprendizados na prática profissional.”

Robenton Silva

“Muito aprendizado obtido com o professor Felipe Corrêa no módulo de Indicadores de Desempenho (KPI). As aulas abordaram temas cruciais para qualquer profissional que busca otimizar seus projetos e alcançar resultados excepcionais. Foi incrível aprofundar meus conhecimentos em OKRs, KPIs e cronogramas. Saí da aula com insights valiosos para aplicar no meu dia a dia e impulsionar meus resultados. Agradeço ao professor Felipe Corrêa e à UNEED University por essa experiência.”

Rosemeire Oliveira Miranda

“Mais um módulo muito proveitoso e com assuntos que nos fazem gerar muitos insights e reflexões. Refletimos sobre oportunidades de melhorar a qualidade dos nossos trabalhos e contribuir para a evolução do negócio. Quanto mais organizados, controlados e transparentes os processos estão, mais assertivas são as decisões. Gratidão pelo módulo Accountability – Governança e Compliance com o professor Carlos Donizeti Macedo Maia. MBA Consultoria Financeira – UNEED University.”

Pamela Marcelino Balduino

“Mais um módulo concluído com sucesso! Que tema incrível e repleto de insights valiosos. Estou animada para aplicar tudo o que aprendi na minha vida pessoal e profissional. Cada novo conhecimento é um passo a mais rumo ao meu crescimento! UNEED University.”

Lívia Sousa

A Harold Gillies University faz parte do Grupo Educacional UNEED, que já impactou mais de 10.000 alunos em mais de 12 países.

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